
Politique de la protection de la vie privée
Notre engagement
La Société d’assurance-dépôts des caisses populaires du Nouveau-Brunswick (SADCPNB) s’engage à respecter la vie privée et à protéger les renseignements personnels. Nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels, y compris ceux colligés à partir de notre site Web, conformément à la Loi sur le droit à l’information et la protection de la vie privée, à la Loi sur les caisses populaires et à nos politiques, directives et procédures internes.
Collecte de renseignements personnels
Les renseignements personnels sont les données qui peuvent servir à identifier une personne. Ce sont, par exemple, le nom de la personne, son adresse domiciliaire, son adresse courriel ou son numéro de téléphone.
La SADCPNB recueille des renseignements personnels en vertu de la Loi sur les caisses populaires. La SADCPNB limite sa collecte aux renseignements personnels dont elle a besoin pour vous offrir les services et les produits que vous demandez. La collecte de l’information ne se fait qu’avec votre consentement ou tel que le permettent les lois applicables.
La SADCPNB ne récupère pas systématiquement de renseignements personnels sur son site Web. Néanmoins, nous obtenons des renseignements personnels dans les situations suivantes :
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lorsqu’une personne choisit l’option « Communiquez avec nous » sur notre site Web, afin que nous puissions répondre à sa demande;
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lorsqu’une personne transmet des commentaires, des plaintes ou des questions à la SADCPNB, afin que nous puissions les traiter adéquatement;
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chaque fois que cela est permis ou requis par les lois applicables.
Utilisation et divulgation de renseignements personnels
Si vous fournissez vos renseignements personnels à la SADCPNB, par l’intermédiaire de notre site Web ou d’une quelconque autre façon, ceux-ci ne seront utilisés ou divulgués que pour les fins suivantes :
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à toute autre fin conformément à l’énoncé de confidentialité (consulter, p. ex. liens vers d’autres sites Web, plus loin);
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à toute autre fin qui vous sera communiquée au moment de la collecte de l’information;
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en conformité avec la Loi sur le droit à l’information et la protection de la vie privée, ou comme le permettent les lois applicables.
Collecte et utilisation d’autres renseignements
Autre information susceptible d’être colligée quand un internaute consulte notre site Web :
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les adresses de protocole Internet (IP) des ordinateurs qui accèdent à notre site Web
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la date et l’heure auxquelles on a accédé à notre site Web;
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les pages consultées sur le site Web;
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l’URL de la ressource qui a dirigé l’internaute vers notre site Web;
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le contenu téléchargé à partir de notre site Web
Nous utilisons diverses applications Google, y compris Google Analytics et Google Calendar, pour fournir aux utilisateurs de l’information pertinente et pour rehausser leur expérience en ligne. Au moyen de ces applications, Google peut colliger des renseignements, personnels et non personnels, y compris les adresses IP des internautes. Pour en savoir plus sur les méthodes employées par Google pour colliger et sauvegarder des renseignements personnels et non personnels, veuillez consulter le Centre de sécurité de Google et la FAQ de Google sur la confidentialité.
Vous pouvez refuser de fournir des renseignements personnels et autres. Ce faisant, cela pourrait vous priver de certains services personnalisés et autres avantages que vous procurent les fonctionnalités de notre site Web.
Utilisation de témoins
Notre site Web utilise des témoins pour que votre visite soit plus personnalisée. Un témoin est un petit élément d’information qui contient souvent un identifiant unique et qui peut être transmis à votre ordinateur ou appareil mobile par le serveur de notre site Web. Cette information est stockée dans votre navigateur et elle nous permet de vous donner de l’information personnalisée lors de vos visites subséquentes sur notre site Web (p. ex. langue préférée). Vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur pour bloquer les témoins ou pour que votre ordinateur vous informe quand on tente de vous transmettre un témoin.
Sécurité
Nous protégeons les renseignements personnels en mettant en place des mesures de sécurité contre ce genre de risques, comme l’accès, la collecte, l’utilisation, la divulgation ou la disposition non autorisés de renseignements personnels. Les mesures de sécurité sont intégrées dans les fondements et la mise en œuvre de nos pratiques d’exploitation courantes dans le cadre de notre engagement soutenu envers la protection des renseignements personnels.
Il est impossible de garantir que les données transmises sur Internet le sont de façon sécuritaire. La SADCPNB ne garantit ni ne déclare que vos renseignements personnels sont transmis en toute sécurité, ni qu’ils sont entièrement protégés contre l’interception, la perte, l’utilisation malveillante ou la modification. Nous n’acceptons aucune responsabilité ou obligation concernant les dommages qui pourraient résulter de la transmission des renseignements personnels sur Internet, de leur interception, de leur perte, de leur utilisation malveillante ou de leur modification.
Liens vers d’autres sites Web
Les liens menant vers des sites Web ne relevant pas de la SADCPNB ne sont fournis que pour des raisons de commodité. Lorsqu’une personne clique sur l’un de ces liens, elle quitte le site Web de la SADCPNB et entre dans un autre site Web. La SADCPNB n’est pas responsable de l’information, ni de l’exactitude, de la tenue à jour ni de la fiabilité du contenu présenté sur ces sites. La SADCPNB n’assume aucune responsabilité quant aux sites ou à leur contenu.
L’information présentée sur les sites dont l’auteur n’est pas le gouvernement du Canada ni le gouvernement du Nouveau-Brunswick et pour lesquels nous vous fournissons les liens n’est pas assujettie à la Loi sur le droit à l’information et la protection de la vie privée, la Loi sur la protection des renseignements personnels ou la Loi sur les langues officielles et pourrait ne pas être accessible aux personnes handicapées. La SADCPNB n’a aucun contrôle sur ces autres sites Web et n’est pas responsable de la collecte de renseignements personnels qui y est faite, ni de l’utilisation de témoins ou d’autres dispositifs de suivi.
Communiquez avec nous
Toute question ou tout commentaire concernant l’énoncé de confidentialité ou une de nos politiques, directives ou procédures liées à la vie privée doivent être adressés à l’agent de la protection de la vie privée :
Agent de la protection de la vie privée
Commission des services financiers et des services aux consommateurs
85, rue Charlotte, bureau 300
Saint John (N.-B.)
E2L 2J2
506-658-3060